Spot applique en laiton bruni antique

Nous comprenons l'importance de recevoir vos achats en parfait état, c'est pourquoi nous apportons un soin particulier à l'emballage des produits, surtout les plus fragiles.

Nous savons bien comment (parfois) les coursiers traitent les colis ! Pour nous, il est très important que votre expérience avec nous soit satisfaisante dès le moment où vous entrez sur notre site jusqu'à ce que vous ouvriez le colis contenant ce que vous avez commandé.

Pour cette raison, nous utilisons un système de protection très élevé pour emballer et protéger au mieux les produits que vous achetez. Une mousse polyuréthane est injectée qui se dilate à l'intérieur du colis pour bloquer les produits à l'intérieur et les protéger des chocs.

Dans la vidéo et les images ci-dessous, vous pouvez voir comment arrivera votre commande.

Rappelez-vous que, dans le rare cas où le produit arrive endommagé, nous vous enverrons une pièce de rechange à nos frais dans les plus brefs délais.

[VIDÉO] Comment nous emballons les produits :

Comment vous recevrez votre commande :

La mousse polyuréthane s'adapte aux profils des produits et les protège contre d'éventuels dommages causés par des chocs ou des vibrations.

Chaque produit est emballé avec minutie, assurant qu'il soit bien protégé et en sécurité à l'intérieur du colis. Notre priorité est de garantir que ce que vous achetez arrive dans les mêmes conditions qu'il a quitté notre entrepôt.

Combien coûte l'expédition ?

Pour l'Italie, la livraison est gratuite pour les commandes supérieures à 85 €. Pour les commandes inférieures à 85€, les frais de port sont de 4,90€. Dans les pays européens, la livraison est GRATUITE pour les commandes supérieures à 250 €. Pour les commandes jusqu'à 250 €, les frais de port sont de 19€. Pour les pays situés en dehors de l'Union européenne, la livraison est GRATUITE pour les commandes supérieures à 450 €. Pour les commandes jusqu'à 450 €, les frais de port sont de 100 €.

Pour les commandes d'une valeur supérieure à 1 000 €, nous vous demandons de nous contacter pour vérifier les frais de port.

Quel est le délai de livraison ?

Habituellement 24/48 heures en Italie. Pour les pays européens, les délais de livraison sont de 2/3 jours ouvrables. Pour les pays hors UE, de 4 à 7 jours.

Toutes les expéditions sont-elles traçables ?

Certes, nous utilisons les meilleurs services de courriers express nationaux et internationaux.

Les services de courriers express nationaux et internationaux.

Où puis-je trouver le numéro de suivi ?

Dès que je recevrai ma commande, je vous l'enverrai.

Dès que votre colis est remis au coursier, vous recevez un e-mail contenant le numéro de suivi avec tous les détails concernant le statut de la livraison.